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就在刚刚过去的中秋假期，又一个网红景区“翻车”！

据《扬子晚报》报道，江苏常熟红豆山庄的蹦极项目发生事故，一名游客跳下后，因绳索故障被吊在半空中。现场流露的视频显示，一名女性游客悬挂在半空中，一段时间后，景区工作人员亲自下去，将游客安全拉了上来。

景区相关相方面给出的回复是，游客蹦完极后，因为过于紧张而未扣上本应该拉她上来的安全绳扣，所以景区的教练便亲自下去，帮忙扣上安全绳，与女子一同上来。在景区的官方账号上，也可以看到其多次在评论区进行回复，“游客扣子不会扣”“不信谣，不传谣”。

但是，真的如景区所言，“游客不会扣扣子”就是本次事故的根本原因吗？景区一句轻飘飘的解释就足以服众吗？相信答案已不言而喻，涉事景区把所有的责任都归咎到游客身上，而未从自身管理与安全措施上进行反思，也是其失职之处。事实上，“游客扣子不会扣”不应成为景区逃避责任的借口，本次安全事故的发生也从另一个侧面给我们敲响了警钟，高空体验项目的安全防护有效保障又一次提上了日程。

资料显示，蹦极项目目前的回收方式（将游客安全带回去）有两种，一种是“下回收”，即在游客蹦极结束后，有专门人员在下面接应蹦极者。当蹦极者身体不再晃动时，上面的人就会用升降系统将他放到接应船上，同时，下面的人也会拿长长的竹竿让蹦极者抓牢。另外一种方式是“上回收”，即本次事故中景区所采用的方式，具体来说就是在蹦极者跳下去之后，当其身体完全处于平衡状态时，工作人员便用提升装置把他们往回拉至起跳平台。也就是景区工作人员所说的，需要游客扣好往回拉的绳子，再把他拉上去。

但是这样的回收方式也暴露了其缺点。如果游客因为不会扣扣子或者因紧张而忘记扣扣子怎么办？这时候，就需要景区配备完善的安全措施，帮助游客返回。据红豆山庄公开资料显示，该蹦极项目台高有66米，假设游客吊在半空中，那么其高度就相当于30-40米，也就是将近有10层楼房高，其惊险程度可想而知。

一般来说，蹦极作为一种高风险项目，在项目进行之前都会为游客讲解相关注意事项。但是，游客毕竟不属于景区工作人员，也没有进行过规范化的操作训练，在具体实施过程中不可避免存在一些失误与不合规范之处，而此时，便需要景区建立完整的应急预备方案，从什么方向救？用什么方法救？借助于什么工具……这些都应是景区的应有准备，而不是因为“后面排队的游客太多，我就亲自下去帮她扣上袋子带她回来”这样的无奈之举。

近年来，人们生活压力增大，便乐于去寻找高刺激、惊险、猎奇的游乐设施，玻璃栈道、高空索道、蹦极、跳伞等项目愈加火爆，蹦极项目作为其中的“佼佼者”更是“脱颖而出”，吸引更众多游客参与体验。但与项目设施的发展驶上了快车道相比，项目背后的监管保护措施却停滞不前。游乐场所在游客的安全面前绝不可麻痹大意，在高空体验项目上，更是容不得片刻的疏忽与懈怠。因为，一旦发生事故，再多的道歉也无济于事。

另外，游客们在准备体验此类高空项目之前，也应提前做好功课，学习了解相关安全操作，认真听取教练及景区工作人员的讲解，避免因个人的分心与操作不当而酿成大祸。

景区更要从本次“有惊无险”的事故中吸取经验教训，安全重于泰山，一定要完备相关配套措施，全方位、多角度的保护好游客的生命安全，这样，也是为了自身的长久发展而努力，万不能以一句“游客扣子不会扣”就草草了事！

文/马淋微（陕西师范大学）